Update SmartGadai

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

1. Definisi Layanan: SmartGadai adalah aplikasi untuk manajemen usaha gadai yang menyediakan tools digital untuk mengelola transaksi, nasabah, inventory, dan laporan bisnis gadai.
2. Keamanan Data: Setiap tenant memiliki server yang terpisah sehingga data Anda aman dan terisolasi dari tenant lain. Kami menggunakan enkripsi tingkat enterprise dan backup otomatis untuk menjamin keamanan dan integritas data bisnis Anda.
3. Batasan Tanggung Jawab: SmartGadai hanya menyediakan sistem manajemen digital. Kami tidak memberikan jaminan pada barang yang digadai. Semua risiko terkait barang gadai menjadi tanggung jawab pemilik usaha gadai sepenuhnya.
4. Kepatuhan Hukum: Segala jenis usaha dan perizinan setempat menjadi tanggung jawab tenant sepenuhnya. SmartGadai hanya menyediakan tools teknologi untuk mengelola bisnis. Pastikan Anda telah memiliki izin yang diperlukan sesuai regulasi di daerah Anda.
5. Akurasi Data: Tenant bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang diinput ke dalam sistem. SmartGadai tidak bertanggung jawab atas kesalahan data yang mengakibatkan kerugian finansial atau operasional.
6. Kerahasiaan Akun: Tenant wajib menjaga kerahasiaan username dan password. Segala aktivitas yang terjadi dalam akun tenant menjadi tanggung jawab penuh pemilik akun.
7. Biaya Layanan: SmartGadai mengenakan biaya admin sebesar Rp 2.500 (versi Pro) / Rp. 6.500 (versi Free) per transaksi yang berhasil. Biaya ini hanya dikenakan pada transaksi awal gadai saja. Transaksi perpanjangan dan pelunasan tidak dikenakan biaya admin. Biaya dipotong otomatis dari saldo tenant.
8. Penggunaan yang Dilarang: Tenant dilarang menggunakan sistem untuk kegiatan ilegal, melanggar hak cipta, atau merusak sistem. Pelanggaran dapat mengakibatkan terminasi akun tanpa pengembalian biaya.
9. Backup dan Pemulihan: SmartGadai melakukan backup otomatis harian. Namun, tenant disarankan juga melakukan backup manual secara berkala untuk data-data penting.
10. Support dan Maintenance: SmartGadai menyediakan support teknis dan maintenance rutin. Scheduled maintenance akan diinformasikan minimal 24 jam sebelumnya.
11. Perubahan Syarat: SmartGadai berhak mengubah syarat dan ketentuan dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.
12. Terminasi Layanan: Baik tenant maupun SmartGadai dapat mengakhiri layanan dengan pemberitahuan 30 hari. Data akan tetap tersedia selama 60 hari setelah terminasi untuk keperluan download.

Penting untuk Diperhatikan

SmartGadai adalah platform teknologi. Kami tidak terlibat dalam transaksi gadai aktual, penilaian barang, atau aspek operasional usaha gadai. Semua keputusan bisnis, penetapan suku bunga, dan kebijakan operasional sepenuhnya merupakan kewenangan dan tanggung jawab tenant.

Privasi dan Keamanan

Komitmen Keamanan Data

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data
• Server isolated per tenant dengan firewall ketat
• Backup otomatis multi-location setiap 6 jam
• Monitoring keamanan 24/7 dengan alert real-time
• Compliance dengan standar keamanan internasional

Persetujuan Penggunaan

Dengan mendaftar dan menggunakan aplikasi SmartGadai, maka tenant tunduk dan patuh terhadap seluruh syarat dan ketentuan di atas.

Tenant dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku. Penggunaan berkelanjutan atas layanan SmartGadai merupakan konfirmasi atas persetujuan ini.